サービスデザインをめぐる疑問に答えるーUXデザインやCXデザインとの違いは？
サービスデザイン と、サービスをデザイン・設計すること、UX、CXの違いは何でしょうか。この記事ではサービスデザインを取り巻く混乱をわかりやすく解説しています。
サービスデザインスプリント開発者 Tenny Pinheiroに聞く「サービスデザインの未来」
Tenny Pinheiroはエンジニア、ゲームプログラマー、ビジュアルデザイナー、サービスデザイナー、起業家…と様々な専門をこなしてしまうマルチタスカー。今回ニューロマジックは、彼がそんなキャリアを通して学んできたことをインタビューをしま...
どこで活用されてる？サービスデザイン導入事例
サービスデザインとは何かという定義を読んでみてみるのも良いのですが、実際に誰が、誰のために実装しているのでしょうか？実際にサービスデザインという手法を活用することでどのような問題を解決することができるのか、そしてどのようにしてより良いサービ...