ユーザーの視点をプロジェクトに取り入れるリサーチとは？
ここ数年広まっている言葉として、デザイン思考、サービスデザイン、UXデザイン、UIデザインなどがあります。それぞれの定義は違いますが、共通しているのは「ユーザーのニーズを理解する」ことです。ユーザーに対する価値ある製品・サービスを生み出すた...
2022年人々に必要とされるブランド「パーパス・ブランド」の4つの例
パーパスドリブンな活動に取り組む4つのブランドを紹介します。既存の企業であれ新興企業であれ、ひょっとしたら紹介する事例が自社のブランドのパーパスを考えるきっかけとなるかもしれません。
ペルソナとは？うまく活用するための注意点
プロダクトやサービスの開発、あるいはマーケティングにおいて欠かせないユーザー視点。この記事では、ユーザーの理解を深めるために重要となるペルソナの作り方、そして注意点をまとめています。
データから見るサービス経済とデザインの今
実際にサービスをめぐる国内外の具体的なデータをもとに、サービスとデザインの可能性についてインフォグラフィックでご紹介します。後半では、サービスを改善するための一つのアプローチ「サービスデザイン 」を取り上げ、デザインとビジネスの関連性をご紹...
ユーザーの深層心理を理解する方法ーデプスインタビューのやり方、コツ
自身のサービス改善やWeb制作の際は、ユーザーの欲求を理解することが大切です。しかし、一般的な生活者が「明確に言語化できる欲求」は、欲求全体の5％程度だということをご存知ですか。そんな中で、ユーザーの意識深くにあるニーズを言語化したい時、デ...