カテゴリー: 事例

サービスデザインで解決する人材採用の問題 〜事例紹介 株式会社ユナイテッドアローズ様〜

自社サービスを改善するとき、最初にどんなアクションを起こしますか?まずはサービスのユーザーについて知ろうとするのではないでしょうか。ユーザーを理解する際にもってこいなのが、サービスデザインの手法です。本ブログでは、弊社がサービスデザインを用...