サービスデザインで創るサステナブルなビジネス
今、ビジネスは社会的、環境的、そして経済的にサステナブルなモデルへと転換していかなければならない。そこで、オランダのデザインエージェンシーKoosがサービスデザインが、サービスデザインがどのようにしてサステナブルなシステムへの転換に貢献でき...
サービスデザインで解決する人材採用の問題 〜事例紹介 株式会社ユナイテッドアローズ様〜
自社サービスを改善するとき、最初にどんなアクションを起こしますか？まずはサービスのユーザーについて知ろうとするのではないでしょうか。ユーザーを理解する際にもってこいなのが、サービスデザインの手法です。本ブログでは、弊社がサービスデザインを用...
サービスデザインをめぐる疑問に答えるーUXデザインやCXデザインとの違いは？
サービスデザイン と、サービスをデザイン・設計すること、UX、CXの違いは何でしょうか。この記事ではサービスデザインを取り巻く混乱をわかりやすく解説しています。
ビジネスに使えるワークショップとは？セミナーとの違いやメリット
ワークショップとは、そもそも何なのでしょうか？今回はワークショップとセミナーの違いから使い分け方、ワークショップの手法の一例をご紹介しています。
デザインスプリント が終わったら[無料PDFあり]
デザインスプリントの効果を最大限にするため、今回はスプリント実施後にするべき３つの取り組みを紹介しています。さらに、振り返りに役立つリフレクションシートをPDFで用意しました。ぜひご活用ください！