服務設計打造永續發展的商業模式
現今，企業必須開始思考如何將舊有的商業模式轉向社會、環境與經濟面上的永續。 我們訪問到位於永續發展與循環經濟前線的荷蘭設計組織 Koos ，與我們分享服務設計如何能促進世界朝向永續發展。
NTT TechnoCross案例：客製化 DESIGN SPRINT 引導師培訓
為了將 Design Sprint 作為構思解決方案的新方法，我們為NTT實驗室客製化符合他們需求的引導師培訓課程，並提供在執行 Design Sprint 上能活用的工具。
服務設計案例：「從開戶到首次風險產品交易」用戶體驗流程改善
為協助 Sony Bank 改善其線上服務的使用者體驗與服務設計。根據客戶所面臨到的課題，我們針對現有產品執行了易用性調查，並策劃與執行 Design Sprint 與執行以及原型測試。